Så hanterar vi dina personuppgifter
Den här sidan beskriver hur vi behandlar dina personuppgifter i enlighet med dataskyddsförordningen GDPR. Med personuppgifter menas alla uppgifter som går att koppla till dig som person, till exempel namn och telefonnummer.
Uppgifterna vi samlar in
Ringer du vår tjänst sparas numret du ringer från. Väljer du faktura som betalsätt sparar vi även namn, adress, telefonnummer och personnummer, samt mejladress om du vill ha fakturan via mejl. Betalar du med kort sparar vi namn och telefonnummer.
Så använder vi uppgifterna
Uppgifterna behövs för att vi ska kunna leverera tjänsterna du beställt. Det omfattar betalningar och fakturor, identitetskontroll när det krävs, användarkonton samt information till dig om villkor och uppdateringar. Vi använder också uppgifterna i kundtjänstärenden och för nyhetsbrev och erbjudanden som du själv anmält dig till. Vill du slippa SMS med erbjudanden avregistrerar du dig HÄR. Därutöver används uppgifter för analys, produktutveckling, säkerhet och för att vi ska följa gällande regler.
Så skyddar vi uppgifterna
Allt lagras krypterat på säkra servrar och bara personal med särskild behörighet kommer åt uppgifterna. Obehöriga kan alltså inte ta del av dem. Krypteringen skyddar informationen både när den skickas och när den lagras. Kortbetalningar och andra transaktioner går genom en extern betalleverantör och hanteras aldrig på våra egna servrar. När uppgifter inte längre behövs raderas de automatiskt.
Vilka som har tillgång till uppgifterna
Utöver Red Hat Holdings LTD har vår tekniska leverantör Viatel Sweden Aktiebolag samt våra administrativa leverantörer Akova Finans AB och Strex A/S tillgång till dina personuppgifter.
Kakor och liknande tekniker
Vid besök på webbsidan lagras viss data lokalt på din enhet genom kakor, mobila identifierare och spårningsanrop. De hjälper oss att anpassa innehåll och funktioner så att sidan blir bättre att använda, till exempel genom att komma ihåg inställningar och användarnamn till nästa besök. En kaka är en liten textfil som sparas på din dator så att webbläsaren känns igen. En mobil identifierare fyller samma funktion på mobiler och surfplattor. Spårningsanrop skickas i bakgrunden av webbläsaren och gör det möjligt att analysera hur sidan används under besöket.
Kakor från tredje part
Google och företagets partners använder egna kakor, så kallade tredjepartskakor, för att kunna visa annonser utifrån dina besök på vår och andras webbsidor. Anpassade annonser väljer du bort hos Google.
Om du stänger av kakor
Väljer du att stänga av kakor kan delar av webbsidan sluta fungera som de ska.
Omdömen
Inför ett köp är andra kunders erfarenheter ofta den mest värdefulla informationen. Därför kan kunder lämna omdömen om tjänsten här på webbsidan. Varje omdöme speglar en enskild kunds upplevelse och ska inte tolkas som en garanti eller som representativt för alla. Omdömen publiceras först efter att vi läst dem och vi kan redigera vid behov, till exempel för läsbarhet eller språkfel och för att stoppa obehörig användning. Åsikter i omdömen är inte nödvändigtvis våra egna.
Kontakta oss
Du har rätt att få en kopia av de personuppgifter vi har om dig och kan under vissa förutsättningar få dem raderade. Hör av dig till info@redhatholdings.com eller 0660-660020 om du har frågor om behandlingen, vill ha en kopia eller begära radering.
Senast uppdaterad 2026-08-04